إشعار الدائن Credit Note أو مذكرة الإعتماد Credit Memo هى تلك الوثيقة الصادرة بواسطة بائع البضائع أو الخدمات و توجه إلى المشترى ، وتعمل على تقليص المبلغ الذى يدين به العميل للبائع وفقاً لبنود منصوص عليها فى فاتورة سابقة . يضم إشعار الدائن غالباً تفاصيل محددة بشأن المبلغ الذى تم إصداره و إثباته على المذكرة ، فهذة التفاصيل يمكن الإستناد إليها لاحقاً لتجميع معلومات فيما يخص الإشعارات الصادرة و أسباب لجوء الشركة لها.
ربما يتم إصدار إشعار الدائن لأن المشترى قام بإعادة بضائع للبائع ، أو لأن هناك جدل حول السعر ، أو بسبب مخصص التسويق ، أو لأى سبب أخر على أثره لن يدفع المشترى للبائع المبلغ الكامل للفاتورة .
إذا لم يكن المشترى قد قام بالفعل بالدفع إلى البائع ، فبإمكان المشترى إستخدام إشعار الدائن لكى يقوم بدفع جزء من الفاتورة إلى البائع . و إذا كان المشترى قد قام بدفع إجمالى الفاتورة بالفعل فيحق له إستخدام إشعار الدائن إما للحصول على خصم من البائع فى المستقبل بقيمة المبلغ المقيد فى الإشعار ، أو للمطالبة بالمبلغ المذكور بالإشعار .
كيف نقوم بإستخدام شعار الدائن ؟
- تذهبون إلى قسم الفواتير و في القائمة تضغطون على إنشاء إشعار الدائن
- تختارون العميل ثم التاريخ ثم إشعار الدائن
- يمكنك أيضا إنشاء إشعار الدائن مباشرة من إستمارة العميل
- بعد ذلك تضيفون البضاعة التي لم تباع أو ردت وتقومون بالحفض
- وضع ” فتح” يعني الأرصدة لدى هذا العميل ما زالت لا تطبق
- في الأعلى عل اليسار لديكم ايقونة التسديد إذا ضغطتم عليها ستظهر هذه النافدة لتسجيل تسديد المبلغ لهذا العميل
- يمكنكم عدم تسديد المبلغ، فتبقى أرصدة لهذا العميل عندكم. إذا توجهتم إلى فاتورة ما لهذا العميل ستظهر لكم باللون البرتقالي مجموع أرصدة هذا العميل كما في الصورة التالية
- بعد ذلك تذهبون إلى إعدادات هذه الفاتورة و سترون الأرصدة المستخدمة.
- تضغطون عليها فتظهر لكم مجموع مرتجعات هذا العميل. يمكنك تطبيق خصم على فاتورته الحالية إذا اردتم
- ملاحظة: في إستمارة كل عميل ستجدون ملخص بجميع تعاملتكم معه منها مجموع الأرصدة المتواجدة والسداد الذي تم
Recent Comments